OTP Bank: novembertől fizetősek lesznek az értesítések

Forrás: Facebook/OTP

Az OTP Bank november 18-tól átalakítja digitális szolgáltatásait: megszűnnek az ingyenes push értesítések, helyettük két új csomag közül választhatnak az ügyfelek. A változás minden számlatulajdonost érint, a fizetős Plusz csomag ára pedig számlatípustól függően eltérő lesz.

November 18-tól átalakul az OTP Bank digitális szolgáltatási rendszere: a bank két új értesítési csomagot vezet be, amelyek közül az ügyfeleknek kell választaniuk. A változással egy időben megszűnik a mobilalkalmazásban eddig ingyenesen elérhető push értesítések rendszere.

Két új digitális csomag – Alap és Plusz

Az OTP Bank a honlapján közzétett tájékoztatóban jelentette be, hogy az ügyfelek kétféle digitális csomag közül választhatnak: az Alap és a Plusz csomag között. A bank minden ügyfelet automatikusan az Alap csomagba sorol be, amely az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:

az OTP InternetBank és OTP MobilBank használata,

digitális üzenetküldés,

SMS-értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról,

valamint a Mobil Aláírás SMS szolgáltatás.

Fontos változás, hogy az Alap csomagban nem lesznek elérhetők a számlamozgásokról szóló push értesítések, vagyis az ingyenes konstrukciót választó ügyfelek ezentúl nem kapnak azonnali értesítést a számlájukon történt pénzmozgásokról.

A fizetős Plusz csomag több funkciót kínál

Akik továbbra is szeretnének részletes értesítéseket kapni, azoknak a Plusz csomag igénylése szükséges. Ez a csomag az Alapban foglaltakon felül kiterjesztett push és SMS-értesítéseket biztosít. A felhasználók értesítést kaphatnak többek között kártyás és számlamozgásokról, csoportos beszedési megbízásokról, valamint értékpapír-tranzakciókról is.

A Plusz csomagra az OTP InternetBankon vagy MobilBankon keresztül lehet előfizetni és lemondani, a módosítás pedig mindig a következő hónap első napjától lép életbe. A csomag díja számlatípustól függ: egyes ügyfelek – például privát banki, junior, prémium plusz vagy bizonyos bázis csomaggal rendelkezők – díjmentesen vehetik igénybe, míg mások számára havonta 325 vagy 649 forint lehet a költsége. Az SMS-értesítések további díjjal járhatnak, egy üzenet akár 77 forintba is kerülhet.

Az OTP szerint az ügyféligényekhez igazodnak

A 24.hu kérdésére az OTP Bank azt közölte, hogy a változtatásokat a megváltozott ügyféligények indokolják. A bank ugyanakkor hozzátette: az Alap csomagban az azonnali fizetési tranzakciókról szóló push értesítések továbbra is elérhetők maradnak, ami részben ellentmondani látszik a korábban kiadott hirdetményben foglaltaknak.

Azoknak az ügyfeleknek, akik nem váltanak a fizetős csomagra, érdemes lesz gyakrabban ellenőrizniük netbankjukat, hogy időben észlelhessék az esetleges jogosulatlan tranzakciókat.

Hirdetés