Adathalász levelekre figyelmeztet a One Magyarország

Forrás: Philip Dulian/picture alliance via Getty Images

Csalók a One Magyarország nevében számlabefizetésre hivatkozva próbálnak adatokat kicsalni az ügyfelektől. A szolgáltató összefoglalta, hogyan ismerhetők fel a gyanús üzenetek, és mit kell tenni, ha már megtörtént a baj. A legfontosabb tanács: ne kattintson a linkekre, ne adjon meg adatot, és jelezze az esetet az ügyfélszolgálatnak.

A One Magyarország szerint csalók a cég nevében vagy arra hivatkozva hamis számlaértesítő e-maileket és SMS-eket küldenek, amelyek célja személyes és banki adatok megszerzése. A szolgáltató kéri: gyanús üzenet esetén ne kattintsunk linkre, ne adjunk meg adatot, és jelezzük az esetet az ügyfélszolgálatnak.

A vállalat kiemelte: a hivatalos megkeresések a @one.hu és a @one-d.hu domainekről érkeznek. Az ügyfeleket a következő címekről érheti levél: no-reply@one.hu, corporate@one.hu, kapcsolat@one.hu, info@level.digi.hu, illetve a one-d.hu tartomány. Más feladótól érkező „számlabefizetés” gyanúsnak tekintendő.

Mire figyeljünk? A sürgető hangvétel, az ismeretlen feladó, a helyesírási hibák, illetve az, ha a hivatkozás nem a szolgáltató hivatalos oldalára mutat, mind adathalászat jele lehet. A One összegyűjtötte a tipikus módszereket és a védekezés lépéseit is.

Ha gyanús levelet kapunk:

Ne kattintsunk a linkekre és ne nyissuk meg a csatolmányokat!

Ne adjunk meg személyes vagy pénzügyi adatokat!

A levelet továbbítsuk a szolgáltatónak az ügyfélszolgálati csatornákon!

Ha már megtörtént a baj, azonnal vegyük fel a kapcsolatot a bankunkkal, tegyünk rendőrségi bejelentést, állítsuk vissza a telefon gyári beállításait, töröljük a gyanús fájlokat és változtassuk meg mindenhol a jelszavainkat.

A figyelmeztetés a márkaegységesítés utáni időszakban érkezik, amikor a korábbi szolgáltatói felületek és elérhetőségek egy része is megváltozott, ami megkönnyítheti a csalók dolgát – ezért különösen fontos a feladói cím és a linkek ellenőrzése.

Hirdetés